私隱政策

我方：武汉市核烁科技有限公司

我方產品：由我方提供並明確適用本政策的軟體產品及相關服務。正文中的「本產品」，指您實際使用的具體產品及相關服務。

我方聯絡方式：聯繫我們

更新日期：2026-10-10

生效日期：2026-10-10

一、概述

1、我方重視您的個人資料保護。本政策說明我方如何蒐集、使用、保存及保護您的個人資料，以及您如何管理個人資料並行使相關權利。

2、本政策適用於我方透過本產品及相關服務所進行之個人資料處理活動。不同產品僅依實際功能及必要範圍處理資料，不因共用本政策而當然蒐集本政策所列之全部資料。

3、我方遵循合法、正當、必要及誠信原則處理個人資料，不蒐集與所提供服務無關之資料，不將已蒐集之資料用於未經告知且缺乏合法依據之用途。

4、需要以您的同意為依據處理個人資料時，我方將於充分告知後取得您的明確同意。您使用本產品或接受《使用者協議》，不當然表示您同意所有個人資料處理活動。依法需要單獨同意或其他特定授權者，我方將另行辦理。

5、對於為訂立、履行您作為一方當事人之契約所必要，或為履行法定義務所必要等依法無需取得同意之處理活動，我方將於相應法定範圍內處理，並履行必要之告知及保護義務。

二、我方蒐集及使用的資料

1、依您使用的具體功能，我方於必要範圍內處理下列資料：

2、上述資料之蒐集以您使用的具體功能為限。手機號碼、電子郵件等資料之必填或選填情形，將於蒐集頁面說明。某項功能不需要相關資料者，我方不會強制要求您提供。

3、您拒絕提供某項功能所必需之資料時，可能無法使用該項功能，但不影響您使用不依賴該資料之其他功能。對於可選之資料處理，您可以拒絕或依法撤回同意。

4、您透過客服管道主動聯繫我方時，我方會處理您提供之聯絡方式及解決問題所必要之溝通內容。請勿提交與問題無關之身分證件、密碼、驗證碼或其他不必要之個人資料。

5、「執行環境資料」不作為無限制蒐集裝置資料之授權。如需蒐集本政策未列明之其他資料，我方將於處理前說明具體資料、用途及蒐集方式，並依法履行必要程序。

6、我方不會僅因您註冊帳號、提供手機號碼或電子郵件，即向您發送商業廣告。需要發送商業性資訊時，將依法取得必要同意或依您的請求發送，並提供便捷之取消方式。

7、如需處理敏感個人資料，我方將事先說明相關資料之種類、處理目的、必要性及對您權益之影響，並依法取得必要授權，採取相應保護措施。

三、系統權限及同類技術

1、如相關功能需要申請系統權限，我方將於申請時說明權限用途、涉及之資料及拒絕授權之影響，並於必要範圍內使用權限，不申請與功能無關之權限。

2、您可以透過裝置系統設定管理已授予之權限。關閉某項權限可能影響依賴該權限之功能，不影響其他不依賴該權限之功能。

3、如本產品使用 Cookie、本機儲存或類似技術保存登入狀態、必要設定等資料，我方將於相關頁面說明其用途、涉及之資料及保存期限。對於非必要之統計、追蹤或個人化用途，將依法提供相應選擇。

4、我方不會透過系統權限、Cookie 或類似技術規避您的選擇，蒐集未經告知或超出合法範圍之個人資料。

四、第三方參與及資料提供

1、如我方使用雲端伺服器、簡訊、電子郵件等第三方技術服務處理個人資料，將於本產品之第三方服務說明中列明實際服務提供者、涉及之資料、處理目的及方式，以及適用之隱私權政策或聯絡方式。

2、委託第三方處理個人資料時，我方將約定處理目的、期限、方式、資料種類及保護要求，並進行必要監督。受託方不得超出約定範圍處理個人資料。

3、向其他獨立之個人資料處理者提供個人資料時，我方將依法告知接收方及相關處理事項，並取得必要之單獨同意或具備其他法定處理依據。

4、我方不會僅因與其他主體存在合作或關聯關係，即當然向其提供您的個人資料，也不會僅因您使用某款產品，即任意將您的資料用於其他產品。

5、因合併、分割、業務承受等原因需要移轉個人資料時，我方將依法告知接收方資料，並要求接收方繼續履行相應保護義務。處理目的或方式發生變化者，應依法重新履行相關程序。

6、我方不會隨意公開您的個人資料。確需公開或依法向有關機關提供時，將依據適用法律辦理，並控制於必要範圍內。

7、涉及依法需要另行告知、取得同意或辦理其他手續之資料儲存、傳輸安排，我方將於實施前完成相應程序。

五、個人資料之保存與刪除

1、我方僅於實現已告知目的所必要之期限內保存個人資料，不以可能存在未來用途為由無限期保存。

2、不同資料之保存期限依下列方法確定：

（1）使用者名稱及帳號綁定之手機號碼、電子郵件，於提供相應帳號服務所必需之期間保存。帳號註銷，或資料解除綁定、更換後不再需要時，依法刪除或去識別化處理。

（2）IP 位址及與其相關之安全紀錄，依法需要留存者，依相應法定期限保存；其他紀錄以完成網路連線、異常辨識及相關安全事件處理所必要之期限為限。

（3）作業系統類型及版本資料，以完成對應之相容性檢查、故障定位或技術支援所必要之期限為限，不再需要時刪除或去識別化處理。

（4）客服溝通紀錄，以完成問題處理及依法處理相關爭議所必要之期限為限。

3、處理目的已實現、保存期限屆滿，或出現其他法定刪除情形時，我方將依法刪除或去識別化處理相關資料。

4、法律規定之保存期限尚未屆滿，或從技術上暫時難以刪除之資料，我方將停止除儲存及必要安全保護以外之處理。備份中暫時無法單獨刪除之資料，將於後續備份清理或覆蓋時處理，不恢復用於其他目的。

5、停止營運本產品時，我方將依法停止相關資料蒐集，告知停止營運及資料處理安排，並依法刪除或去識別化處理個人資料；依法需要保留者除外。

六、個人資料安全保護

1、我方將採取與資料類型、處理目的及風險程度相適應之技術及管理措施，防止個人資料遭受未經授權之存取、洩漏、竄改或遺失。

2、我方將合理控制資料存取權限，於必要之傳輸、儲存及處理環節採取安全措施，並要求參與處理資料之受託服務提供者遵守相應之保密及安全要求。

3、您應妥善保管帳號及身分驗證資料，不向他人洩漏密碼、驗證碼等安全憑證。發現帳號或個人資料有異常時，可以透過本政策所列聯絡方式聯繫我方。

4、網路環境並非絕對安全，但這不免除我方依法應履行之安全保護義務。發生或可能發生個人資料洩漏、竄改、遺失時，我方將依法採取補救措施，並履行必要之通知及報告義務。

七、您對個人資料享有的權利

1、查閱、複製及解釋說明。您可以透過產品內既有功能或聯繫我方，申請查閱、複製您的個人資料，並要求我方說明相關處理規則。

2、更正及補充。發現個人資料不準確或不完整時，您可以申請更正或補充。涉及帳號安全者，我方可以進行必要之身分核驗。

3、刪除。您可以在符合法定條件時請求刪除個人資料。我方將依法處理；依法需要保留或技術上暫時難以刪除者，依本政策第五章辦理。

4、撤回同意或限制處理。對於基於您的同意所進行之處理，您可以透過相關設定、裝置權限設定或聯繫我方撤回同意。撤回不影響撤回前基於同意已進行之處理活動之效力，也不影響依法基於其他合法依據必須進行之處理。

撤回後，依賴相應資料之功能可能無法繼續提供，不影響其他不依賴該資料之功能。

5、註銷帳號。您可以透過產品內註銷入口或我方聯絡方式申請註銷。註銷不以放棄依法享有之退款、餘額返還或其他權利為前提。註銷後之資料依本政策處理。

6、移轉資料。您請求將個人資料移轉至指定之其他個人資料處理者，符合適用法律規定條件者，我方將依法提供相應途徑。

7、申訴與救濟。您可以透過本政策所列聯絡方式提出申訴，也可以依法向有關主管機關申訴或透過其他法定途徑維護權益。

8、我方將於收到相關申請後十五個工作日內完成必要核查並處理；依法適用較短期限者，從其規定。依法不能滿足請求者，我方將說明理由，不設置不合理障礙。

9、為防止他人冒用您的身分，我方可以要求您提供與請求風險相適應之核驗資料，範圍限於核驗所必需之資料。

八、未成年人個人資料保護

1、未成年人應於監護人指導下了解本政策，並依其年齡、認知能力及適用法律使用相關服務。

2、對於依法需要取得監護人同意之未成年人個人資料處理，我方將於取得必要同意後進行，並採取相應之專門保護措施。

3、如發現未經必要授權處理了未成年人個人資料，我方將依法採取停止處理、刪除或其他適當措施。

4、監護人可以透過本政策所列聯絡方式，提出查閱、更正、刪除、撤回同意或其他相關申請。我方將進行必要核驗並依法處理。

九、本政策之更新

1、我方可以依法律變更或實際服務調整更新本政策，並公布更新日期及生效安排。

2、涉及個人資料處理目的、方式、種類、接收方或其他重要事項變更者，我方將於實施前告知具體內容；依法需要重新取得同意或單獨同意者，將另行取得。

3、我方不會僅以您繼續使用產品、未登出帳號或未提出異議，替代依法需要取得之明確同意。

4、政策更新不溯及免除我方已產生之責任，也不作為超出原有合法範圍處理已蒐集資料之當然依據。

5、本政策及相應產品之補充說明將於產品內或相關頁面保持便於查閱。補充說明應明確對應產品及具體處理活動，不得透過含糊表述擴大個人資料處理範圍。