軟件的權限要求
由於我們的軟件需要對您電腦上的文件進行批量修改與刪除等操作,因此,就需要較高的權限。
最開始,我們的軟件默認只需要普通權限啟動就可以了,但是很多用戶把軟件直接安裝到 C 盤中,而 C 盤又是系統盤,因此在運行軟件時會遇到權限問題,導致打不開、報錯等問題。 還有一部分用戶經常處理桌面上的文件,這里注意一下,桌面也是在系統盤中,因此在處理文件時也會報錯。
為了解決處理文件時的權限報錯的問題,因此,我們在雙擊打開軟件時默認就要求以管理員身份啟動了,這樣就解決了處理文件報錯的問題,但是如果用戶不是「超級管理員」,則又導致「拖放無效」的問題。
總之,我們暫時做了一個平衡,先保證了用戶在權限上不會出問題,從而讓部分用戶拖放失效了。 對於大部分用戶來說,處理文件不出錯才是最最重要的。
解決方案(提升電腦權限)
1、將當前電腦賬戶修改為管理員
控制面板 → 用戶帳戶 → 更改帳戶類型 → 管理員
2、提高管理員權限
將軟件升級到最新版 → 打開軟件 → 單擊右上角的設置按鈕 → 操作系統權限 → 提高管理員權限 → 重啟電腦
3、注意事項
如果上面的操作對您的電腦不起作用,請諮詢您公司的專業技術人員或諮詢微軟公司來解決,因為這個問題是電腦設置習慣問題,並不是我們的軟件產品問題。